Atlassian har annonceret en vigtig ændring i, hvordan de håndterer data fra jeres organisation. Fra den 17. august 2026 begynder Atlassian at anvende metadata og indholdsdata fra jeres Atlassian-organisation til at forbedre deres produkter og AI-funktioner – medmindre I aktivt fravælger det. Her gennemgår vi, hvad det betyder for jer, hvilke data der er tale om, og hvad I bør gøre inden deadlinen.
Hvad er data contribution ?
Data contribution er Atlassians betegnelse for den mekanisme, hvor metadata og indholdsdata fra jeres organisation kan bruges til at forbedre Atlassians produkter og AI-oplevelser på tværs af alle kunder. Formålet er at gøre AI-funktioner som Rovo Chat, søgning og automatiske anbefalinger mere præcise og nyttige.
Atlassian understreger, at alle data de-identificeres og aggregeres, inden de bruges – personlige oplysninger som navne og e-mailadresser fjernes altså, inden dataene bidrager til modeltræning.
Tidslinjen for ændringerne
Atlassian ruller ændringerne ud gradvist for at give organisationer tid til at forberede sig:
16. april 2026 — Udrulning begynder Data contribution-indstillinger rulles gradvist ud i Atlassian Administration. I vil blive notificeret i appen, når jeres organisations indstillinger er tilgængelige.
19. maj 2026 — Udrulning færdig Indstillingerne er fuldt tilgængelige for alle. Fra denne dato har I 90 dage til at gennemgå dem, drøfte dem med relevante interessenter og justere efter behov.
17. august 2026 — Ændringerne træder i kraft Atlassian begynder at anvende data i overensstemmelse med jeres indstillinger. I kan til enhver tid efterfølgende ændre jeres valg.
Hvilke produkter er berørt ?
Data contribution-indstillinger gælder i øjeblikket for følgende Atlassian-produkter:
- Jira
- Confluence
- Service Collection (herunder Jira Service Management)
Atlassian anvender ikke metadata eller indholdsdata fra produkter, der endnu ikke har data contribution-indstillinger – for eksempel Loom og Bitbucket. Når disse produkter på et senere tidspunkt får tilsvarende indstillinger, vil Atlassian give besked.
Hvilke typer data er der tale om?
Atlassian skelner mellem to datatyper:
Metadata
Metadata består af indholdstilkendegivelser (content attributes) og gængse mønstre (common patterns):
- Indholdstilkendegivelser er statistiske egenskaber og numeriske udtræk af jeres data – for eksempel læsbarhedsscore på en Confluence-side, opgaveklassifikationer eller story points. De indeholder ikke helbredsoplysninger, placering, løndata eller lignende.
- Gængse mønstre udledes af søgeforespørgsler, Rovo Chat-prompter og konfigurationsfelter I selv har defineret – for eksempel hyppigt brugte søgeord eller navne på Rovo-agenter.
In-app data (in-app data)
In-app data er det indhold, brugere opretter i Atlassians produkter:
- Titler og indhold i Confluence-sider
- Titler, beskrivelser og kommentarer i Jira-opgaver
- Navne på brugerdefinerede statusser og workflows
Inden brug de-identificeres og aggregeres alt indholdsdata.
Standardindstillinger efter abonnementsplan
Hvilke indstillinger der gælder for jer som standard, afhænger af jeres højeste aktive abonnementsplan. Se den fulde oversigt i Atlassians dokumentation.
Bemærk at Premium-planen har indholdsdata slået fra som standard – i modsætning til Free og Standard, hvor det er slået til.
Hvad gælder, hvis I har apps på forskellige planer?
Standardindstillingerne bestemmes af den højeste aktive plan i jeres Atlassian-organisation. Eksempler:
Hvem er automatisk undtaget ?
Visse organisationer er automatisk udelukket fra data contribution og behøver ikke foretage sig noget:
- Organisationer med Customer-Managed Keys (CMK) eller Bring-Your-Own-Key (BYOK)
- Atlassian Government Cloud
- Atlassian Isolated Cloud
- Organisationer med HIPAA-compliance eller visse offentlige og finansielle kunder
Hvis jeres organisation falder inden for en af disse kategorier, bruges ingen af jeres data.
Hvad sker der, hvis I fravælger ?
Hvis I ændrer jeres indstillinger til at fravælge indholdsdata, forpligter Atlassian sig til at:
- Fjerne de pågældende indholdsdata inden for 30 dage (indholdstilkendegivelser inden for 90 dage)
- Genoptræne modeller, der tidligere er trænet på jeres data
- Stoppe med at indsamle nye data fra jeres organisation
Hvad bør I gøre nu ?
Indstillingerne rulles gradvist ud fra den 16. april 2026 og er fuldt tilgængelige for alle den 19. maj 2026. Vi anbefaler, at I allerede nu:
- Hold øje med Atlassian Administration – I vil blive notificeret i appen, når jeres organisations indstillinger er tilgængelige
- Afklar jeres behov internt – tal med jeres databeskyttelsesansvarlige (DPO) eller juridiske afdeling om, hvilke indstillinger der er rette for jeres organisation
- Konfigurér inden 17. august – fra 19. maj har I 90 dage til at gennemgå og justere indstillingerne, inden de træder i kraft
Er I i tvivl om, hvad de rigtige indstillinger er for jeres organisation, er I velkomne til at kontakte os.