Privatlivs Politik
Databeskyttelse på vores websites
Privatliv og databeskyttelse er et spørgsmål om tillid – og tilliden fra vores websitebesøgende og vores kunder er vigtig for os hos Seibert Group GmbH, Luisenstraße 37–39, 65185 Wiesbaden (herefter: “Seibert Group”, “vi”, “os”). Vi respekterer dine personlige rettigheder og dit privatliv. Derfor er beskyttelsen af dine data og indsamling, behandling og anvendelse (herefter samlet: “databehandlingsaktiviteter”) af dine personoplysninger et centralt anliggende for os. Det er en selvfølge, at alle databehandlingsaktiviteter kun sker under streng overholdelse af gældende databeskyttelseslovgivning.
For at du kan føle dig tryg, når du besøger vores websites og vores extranet, forklarer vi i denne privatlivspolitik, hvordan og hvorfor databehandling finder sted. Privatlivspolitikken gælder ved brug af Seibert Groups websites samt for Seibert Group-applikationer, som kan tilgås via vores egne eller eksterne websites og via app-stores.
Du kan som udgangspunkt bruge vores website uden at oplyse personoplysninger. Seibert Group modtager kun konkrete personoplysninger, når websitebesøgende og kunder frivilligt videregiver data til os – fx ved at kontakte os telefonisk, indsende en forespørgsel via online kontaktformular, logge ind i vores extranet eller købe licenser via Seibert Group.
Vi indsamler, behandler og anvender dine data udelukkende til interne formål – fx for at gennemføre bestillinger, levere service, udføre ydelser samt løbende forbedre dem, og for at gennemføre markedsundersøgelser og reklameaktiviteter. Vi videregiver ikke data til andre formål end de nævnte, og vi videregiver ikke data mod betaling.
Hvis du – ud over de lovpligtige oplysninger herunder – gerne vil have en mere praktisk forklaring på, hvad vi gør i forbindelse med GDPR, kan du også læse vores blogindlæg:
DSGVO og GDPR – hvordan vi indhenter og modtager kunders samtykke.
1. Anvendelsesområde
Denne privatlivspolitik gælder for Seibert Group*’s internettilbud og for de personoplysninger, der indsamles via disse internet-sider.
For websites fra andre udbydere, som der fx henvises til via links – herunder især hyperlinks til sociale netværk og YouTube – gælder de respektive udbyderes egne privatlivsoplysninger og -erklæringer.
*Seibert Group er et fællesskab bestående af Seibert Group GmbH, Seibert Group Corp. og Seibert Solutions GmbH inkl. datterselskabet Seibert Solutions Austria GmbH. På verdensplan har vi samlet ca. 450 medarbejdere og kontorer i Tyskland, Østrig og USA.
2. Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på disse internet-sider i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er:
Seibert Group GmbH
Luisenstraße 37–39
65185 Wiesbaden
repræsenteret ved: Joachim Seibert, Martin Seibert og Sebastian Martini
E-mail:
datenschutz@seibert.group
3. Personoplysninger
Personoplysninger er alle oplysninger, der kan henføres til dig som person, fx navn, adresse og e-mail.
4. Formål med databehandling
4.1 Brug af data til kontraktindgåelse, etablering og opfyldelse4.1.1 Seibert Group kan kun modtage bestillinger, hvis vi får oplyst fuldt navn på kontaktpersonen hos det bestillende firma, en gyldig e-mailadresse til kontraktforholdet samt virksomhedens (fakturerings-)adresse og øvrige nødvendige virksomhedsdata. Vi har brug for personoplysningerne:
- når du kontakter os
- til behandling af din bestilling
- til indgåelse og opfyldelse af aftale/kontrakt
- ved brug af vores online-kommunikationsmidler (”Microblogging for Confluence” i Seibert Groups extranet samt ”chat-funktioner”)
- ved til- eller afmelding af vores nyhedsbrev
4.1.2 Seibert Group gemmer personoplysninger især med henblik på etablering og opfyldelse af kontrakter. Til dette formål kan det være nødvendigt at videregive dine personoplysninger til tredjeparter, fx en partner-licensgiver for Seibert Group, som handler på vegne af eller for Seibert Group. Tredjeparter må ikke anvende de videregivne data til andre formål end dem, der er angivet i denne erklæring. Databehandlingsaktiviteterne er også nødvendige for at give dig personlig adgang til Seibert Groups “Extranet”.
4.2 Brug af data til markedsføring
4.2.1 Seibert Group anvender oplysninger om kontaktpersoner og virksomheder i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne til at gennemføre kundeforholdet, fx ved at sende produktinformation via e-mail – uafhængigt af om du har tilmeldt dig et nyhedsbrev. Vi overholder de lovmæssige krav strengt. Du kan som udgangspunkt til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af dine data; der påløber ikke andre omkostninger end eventuelle overførselsomkostninger efter basistarif.
4.2.2 Den mest effektive måde at forhindre digital evaluering af vores tjenester på er at bruge en cookie-blocker. Browser-udvidelsen Ghostery giver fx en enkel og effektiv mulighed for helt eller selektivt at deaktivere cookies.
Hvis du skriver til dsgvo@seibert.group eller udfylder formularen på https://seibert.biz/abmeldung, sletter vi alle oplysninger om dig fra vores CRM-system. Hvis du bruger flere e-mailadresser, så oplys venligst alle e-mailadresser, der skal slettes. Du kan også instruere os i at slette alle data undtagen e-mailadresser. I så fald kan vi indrette det sådan, at alle øvrige oplysninger i dine profiler slettes, men at det samtidig registreres, at der fremover ikke må sendes e-mails til disse adresser.
5. Dine rettigheder
Som bruger af vores internettilbud har du efter GDPR forskellige rettigheder, som især følger af artikel 15–18, 20, 21 og 77 GDPR:
5.1 Ret til indsigt
Du kan anmode om indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig. Præciser gerne din anmodning, så vi lettere kan finde og sammenstille de relevante oplysninger.
5.2 Ret til berigtigelse
Hvis oplysninger om dig ikke (længere) er korrekte, kan du kræve dem rettet. Hvis dine data er ufuldstændige, kan du kræve dem suppleret.
5.3 Ret til sletning
Du kan – under betingelserne i artikel 17 GDPR – kræve dine personoplysninger slettet. Din ret til sletning afhænger bl.a. af, om oplysningerne er omfattet af en opbevaringsret/-pligt, eller om vi fortsat har brug for dem til at opfylde lovpligtige forpligtelser.
5.4 Ret til begrænsning af behandling
Du har i henhold til artikel 18 GDPR ret til at kræve behandlingen af dine data begrænset.
5.5 Ret til indsigelse
Du har ret til – af grunde, der følger af din særlige situation – til enhver tid at gøre indsigelse mod behandling af dine data. Dette gælder især, når vi behandler dine data på baggrund af en legitim interesse. Vi kan dog ikke altid imødekomme dette, fx hvis vi er forpligtet til at arkivere data efter skatte- eller regnskabsregler til kontrolformål. I så fald bliver data spærret for videre brug og slettet efter udløb af lovpligtig opbevaringsperiode.
5.6 Ret til at tilbagekalde samtykke
Hvis du har givet os samtykke til behandling, kan du til enhver tid tilbagekalde samtykket. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket før tilbagekaldelsen.
5.7 Ret til dataportabilitet
Du har ret til at modtage de data, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Hvis du har givet data på grundlag af samtykke eller kontrakt, kan du også kræve, at vi overfører data til en anden dataansvarlig, som du angiver.
5.8 Ret til at klage
Hvis du mener, at vi ikke overholder databeskyttelsesreglerne, kan du klage til en datatilsynsmyndighed, som vil behandle din klage. En liste over datatilsynsmyndigheder findes her:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
For at gøre alle rettigheder gældende, kontakt os i første omgang på gdpr@seibert.group. Vi er sikre på, at vi sammen kan gennemføre dine rettigheder effektivt.
6. Nyhedsbrev
6.1 Som service tilbyder vi dig at modtage et nyhedsbrev, som holder dig opdateret om nyheder hos os.
6.2 Alle nyhedsbrevstilmeldinger via vores websites bruger en double opt-in-procedure, hvor rigtigheden af e-mailadressen og ønsket om at modtage nyhedsbrevet bekræftes af modtageren ved at klikke på et aktiveringslink i en bekræftelsesmail.
6.3 Du kan til enhver tid (også under et løbende kundeforhold) meddele os, at du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbreve, tilbud eller informationsmails. Hvert nyhedsbrev indeholder desuden et afmeldingslink.
7. Cookies
7.1 Når du besøger vores website, gemmes små tekstfiler – såkaldte cookies – på din enhed, så Seibert Group kan gøre brugen af websitet så behagelig og effektiv som muligt. Vi bruger både session-cookies, som slettes automatisk, når du forlader websitet, og permanente cookies. Seibert Group bruger både egne cookies og cookies fra tredjeparter (herefter: “tredjepartscookies”). Ved tredjepartscookies gennemføres databehandlingen af tredjeparten (se punkt 9), og data gemmes ofte i længere tid.
7.2 Oplysninger indsamlet via cookies kan som regel ikke direkte henføres til dig som person. Hvis websitet besøges igen fra samme enhed, læses oplysningerne. Oplysningerne bruges for at øge brugervenligheden og forbedre oplevelsen på vores websites.
7.3 Hvis cookies ikke integreres på grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a GDPR) eller for at indgå/opføre kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b GDPR), sker integrationen på grundlag af vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f GDPR) i at stille moderne og effektive løsninger til rådighed, som forbedrer brugeroplevelsen, og som leverandørerne typisk kræver, at deres cookies placeres.
7.4 Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af cookies ved at ændre indstillinger i din browser, så cookies ikke gemmes. Cookies, der allerede er gemt, kan også slettes i browserens indstillinger. Se din browsers hjælpefunktion for detaljer. Hvis du benytter denne mulighed, kan nogle funktioner på vores website muligvis ikke bruges eller kun bruges begrænset. Vi anbefaler at bruge en blocker som Ghostery for at forhindre cookies og andre former for personaliseret tracking.
8. Logfiler (server-logfiles)
8.1 Ved hvert besøg på Seibert Groups websites overfører den anvendte internetbrowser brugerdata, som gemmes i protokolfiler (server-logfiles). Følgende data registreres: dato og tidspunkt for adgang, navn på den side der tilgås, IP-adresse, referrer-URL (URL’en til den senest besøgte side), overført datamængde samt produkt- og versionsoplysninger om den anvendte browser.
8.2 Server-logfiler slettes efter 3 måneder fra serverens filsystem og opbevares derefter i yderligere 3 måneder på en central backup-server. Adgang til backup-serveren er kun tilladt for udvalgte administratorer. Disse lagringsperioder er nødvendige for at kunne efterspore misbrug eller strafbare forhold ved brug af vores website via de tyske retsmyndigheder.
9. Integration af tredjepartstjenester og -indhold
For at forbedre din brugeroplevelse og for bedre at forstå brugen af vores website integrerer vi indhold fra tredjeparter – fx kortmateriale fra Google Maps, videoer fra YouTube, RSS-feeds eller grafik fra andre websites. Teknisk forudsætter dette, at udbyderne af dette indhold får kendskab til brugernes IP-adresser, da indhold ellers ikke kan leveres til den enkelte bruger. Vi bestræber os på at bruge indhold, hvor udbyderen kun bruger IP-adressen til at levere indholdet. Vi kan dog ikke påvirke, om udbyderen også gemmer IP-adressen til fx statistiske formål. Hvis vi har kendskab til en videre anvendelse, informerer vi om det.
Hvis integrationen af tredjepartstjenester ikke sker på grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a GDPR) eller for at indgå/opføre kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b GDPR), sker integrationen på grundlag af vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f GDPR) i at stille moderne og effektive løsninger til rådighed, som forbedrer brugeroplevelsen.
9.1 Google (Google Analytics, Google Ads/AdWords, Remarketing m.m.)
Denne website bruger Google Analytics, Google Adwords og Google Remarketing – tjenester fra Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Her anvendes cookies, som gemmes på websitebesøgendes computere, og som muliggør analyse af brugen af websitet.
Oplysninger, som cookies genererer om din brug af websitet (inkl. din IP-adresse), overføres til en Google-server i USA og gemmes der. Seibert Group kan på baggrund af tidligere besøg vise annoncer i Google Content-netværket. Nogle af vores websites indeholder en kode (“remarketing-tag”), der kan bruges til – baseret på forskellige brugeroplysninger – at bestemme, hvilke annoncer der vises afhængigt af brugerens seneste besøg. Oplysningerne kan typisk kun identificere en bestemt browser. Google kan ikke alene identificere den konkrete bruger ud fra disse oplysninger.
Ved at bruge websitet erklærer du dig indforstået med Googles behandling af de data, der indsamles om dig, på den beskrevne måde og til de nævnte formål.
Du kan forhindre lagring af cookies via din browsers indstillinger. Bemærk dog, at nogle funktioner på websitet muligvis ikke kan bruges fuldt ud. Du kan også forhindre Googles registrering og behandling af data (inkl. IP-adresse) fremadrettet ved at downloade og installere browser-plugin’et fra:
Ved remarketing-cookies kan du deaktivere Google-cookies via siden til blokering af Google-annoncer:
Flere oplysninger om vilkår og databeskyttelse hos Google:
I tilfælde hvor personoplysninger overføres til USA, har vi indgået en databehandleraftale med Google samt EU-standardkontraktbestemmelser, som forpligter Google til at overholde europæisk databeskyttelsesret.
Google-produkter kan bl.a. omfatte: YouTube (se nedenfor), Google Maps, Google AdWords, Google Retargeting, Google Tag Manager, m.m.
9.2 Databeskyttelse på vores sociale medier
Principper
For at du kan føle dig tryg ved interaktion med vores sociale mediekanaler, forklarer vi her, hvordan og hvorfor databehandling kan finde sted. Denne del af privatlivspolitikken gælder ved brug af Seibert Groups sociale mediekanaler. Vær opmærksom på, at selve de sociale medieplatforme har deres egne privatlivspolitikker.
Ved brug af vores sociale mediekanaler kan personoplysninger blive overført til operatøren af det sociale netværk. Ud over de data, du selv indtaster på platformen, kan operatøren indsamle, behandle og anvende yderligere oplysninger. Vi har ingen indflydelse på type og omfang af data, der indsamles og overføres til de sociale medier.
Dataansvar
Hvis du sender personoplysninger direkte til os via vores sociale mediekanaler, og vi alene bestemmer formål og midler, er følgende dataansvarlig i GDPR-forstand:
Seibert Group GmbH, Luisenstraße 37–39, 65185 Wiesbaden
repræsenteret ved: Joachim Seibert, Martin Seibert og Sebastian Martini
E-mail: datenschutz@seibert.group
Hvis personoplysninger behandles i forbindelse med vores sociale mediekanaler, og platformoperatøren alene bestemmer formål og midler, er platformoperatøren eneansvarlig. Dette gælder fx:
Instagram og Facebook
Udbyder: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Privatlivspolitik:LinkedIn
Udbyder: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Dublin 2, Ireland
Privatlivspolitik:YouTube
Udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Privatlivspolitik:X (tidligere Twitter)
Udbyder: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland
Privatlivspolitik:Xing
Udbyder: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Tyskland
Privatlivspolitik:/
Personoplysninger er alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person.
Formål med databehandling
Formålet med databehandlingen på vores kanaler er at stille information om vores produkter og ydelser til rådighed og give dig mulighed for at kontakte os og kommunikere med os. Derudover kan behandling ske for at opfylde retlige forpligtelser.
Retsgrundlag
Databehandlingen sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f GDPR (legitim interesse). Vores interesser er at udføre offentlig kommunikation, forbedre vores tjenester og besvare dine henvendelser.
Datakategorier
Vi behandler bl.a. følgende kategorier af personoplysninger:
- Profiloplysninger (fx navn, profilbillede, interesser)
- Interaktioner (fx likes, kommentarer, beskeder)
Som bruger af vores sociale mediekanaler har du efter GDPR de rettigheder, der især følger af artikel 15–18, 20, 21 og 77 GDPR, herunder:
- Ret til indsigt – du kan anmode om indsigt i de data, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse – du kan kræve urigtige data rettet og ufuldstændige data suppleret.
- Ret til sletning – du kan kræve sletning efter betingelserne i artikel 17 GDPR.
- Ret til begrænsning – du kan kræve begrænsning efter artikel 18 GDPR.
- Ret til indsigelse – efter artikel 21 GDPR, især ved behandling baseret på legitim interesse, med forbehold for lovpligtige opbevaringskrav.
- Ret til at tilbagekalde samtykke – hvis behandlingen bygger på samtykke.
- Ret til dataportabilitet – modtage data i et maskinlæsbart format og evt. overførsel til en anden dataansvarlig.
Ret til at klage – klage til tilsynsmyndighed. Liste findes her:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Ved udøvelse af dine rettigheder, kontakt os i første omgang på datenschutz@seibert.group. Vi er sikre på, at vi sammen kan gennemføre dine rettigheder effektivt.
Opbevaringsperiode og -frister
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde ovennævnte formål. I øvrigt afhænger opbevaringstiden af lovbestemte opbevaringsrettigheder og -pligter (fx efter handels- eller skatteret). Når fristen udløber, slettes data ved udgangen af måneden, medmindre data fortsat er nødvendige for at etablere, gennemføre eller afslutte en kontrakt og/eller der foreligger en legitim interesse i fortsat behandling.
Overførsel af data til udlandet
Det kan forekomme, at brugerdata behandles i systemer uden for EU. Overførsler til tredjelande sker dog kun i overensstemmelse med kravene i artikel 44 ff. GDPR.
Databeskyttelsesrådgiver
Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver via e-mail på dsb@seibert.group eller pr. post på ovenstående adresse med att.: “Databeskyttelsesrådgiveren”.
Ændringer af denne privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik kan blive ændret, hvis det fx er nødvendigt på grund af ændringer i databeskyttelsesretten eller af driftsmæssige årsager.
9.3 Google Maps
Denne side bruger korttjenesten Google Maps fra Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. For at bruge Google Maps er det nødvendigt at gemme din IP-adresse. Disse oplysninger overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Vi har ingen indflydelse på denne dataoverførsel. Brugen af Google Maps sker på baggrund af vores legitime interesse i en attraktiv præsentation af vores internet-sider og i, at vores kontor er let at finde (artikel 6, stk. 1, litra f GDPR). Mere information om Googles håndtering af brugerdata findes i Googles privatlivspolitik:
9.4 Typeform
Vi bruger spørgeskematjenesten Typeform fra Typeform S.L., Carrer Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, Spanien (“Typeform”). Spørgeskemaundersøgelserne har til formål at indhente kunders vurderinger af produkter eller information om brug, så vi kan vedligeholde, tilpasse og forbedre vores tjenester. Dette udgør en legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f GDPR). Deltagelse er frivillig og sker – ved din deltagelse (konkludent) – med dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a GDPR) til registrering af dine indtastede data. Typeform registrerer adgangsdata (IP-adresse) og indtastede data. Typeforms privatlivsoplysninger findes her:
Vi har indgået en databehandleraftale med Typeform, som sikrer, at Typeform handler efter vores instrukser. Data gemmes på vores og Typeforms servere, indtil formålet bortfalder, eller samtykke tilbagekaldes.
9.5 CRM-applikationen Highrise
Vi gemmer og administrerer de virksomhedsdata, du frivilligt stiller til rådighed, samt kontaktpersonens virksomhedsdata (navn og e-mail) til formålene kontraktindgåelse og -opfyldelse via CRM-applikationen “Highrise” fra den amerikanske udbyder Highrise HQ LLC, 30 North Racine Ave. #200, IL 60607, USA. Highrise bruges til at dokumentere alle aktiviteter i kundeforholdet, så involverede Seibert Group-teammedlemmer kan se status på fx kontraktforhandlinger eller et igangværende projekt. Ifølge udbyderen må Highrise kun bruge data til at optimere sine egne tjenester, hvis de får en særskilt ordre fra os – men ikke til selv at kontakte vores kunder eller videregive data til tredjeparter. Highrise forpligter sig til at overholde EU’s databeskyttelseskrav, og der foreligger en skriftlig databeskyttelsesaftale mellem os og udbyderen. Mere information:
9.6 Kommentarfunktion Disqus
Vi bruger kommentarløsningen DISQUS fra DISQUS Inc., 301 Howard St., Floor 3, CA 94105, USA. DISQUS tillader login via en DISQUS-konto eller via eksisterende bruger-konti hos Google, Facebook eller Twitter. Hvis du logger ind via en social medie-konto, vil den pågældende udbyder også indsamle og behandle oplysninger om din brug af DISQUS. Vi har ingen indflydelse på type og omfang af de data, der indsamles og overføres; se de respektive privatlivspolitikker for detaljer. DISQUS er en internationalt udbredt løsning, så du kan kommentere på enhver website, der bruger DISQUS, med samme login. DISQUS overfører brugerens e-mailadresse og IP-adresse (knyttet til indtastningen) til Seibert Group. Vi bruger kun disse oplysninger til at kontakte dig i forbindelse med en kommentar – fx hvis vi har spørgsmål eller vil give dig et svar. Ifølge udbyderen må DISQUS kun bruge dine data til at optimere egne tjenester. Mere information:
https://help.disqus.com/customer/portal/articles/466259-privacy-policy
9.7 HubSpot
Til forskellige online marketing- og CRM-aktiviteter bruger vi den integrerede trackingsoftware HubSpot. Det omfatter bl.a. e-mailmarketing, publicering og rapporter til sociale medier, kontaktstyring med segmentering, customer relationship management, samt landingpages, kontaktformularer og chatfunktioner. HubSpot er en amerikansk virksomhed med en lokation i Tyskland (HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin, tlf.: +49 30 56796549).
HubSpot bruger cookies, som gør det muligt at analysere brugen af vores websites. Via cookies registreres bl.a.: IP-adresse, tidsstempel, geografisk placering, browsertype, besøgsvarighed og besøgte sider. Oplysninger indsamlet med HubSpot gemmes på HubSpots serviceudbyderes servere i USA. For USA findes ikke en EU-tilstrækkelighedsafgørelse. Overførsel og opbevaring sikres derfor via standardkontraktbestemmelser, som sikrer et GDPR-tilsvarende beskyttelsesniveau. Derudover krypteres data.
Flere detaljer om cookies, privatliv og relevante aftaler:
- HubSpot cookies i besøgendes browser
- HubSpot Privacy Policy
- Security, Privacy, and Control
- The GDPR & HubSpot
9.8 PostHog
PostHog ( https://posthog.com/) er en trackingtjeneste til produkter og websites og egner sig særligt til individuelle analyser, herunder personaliserede indsigter og website-personalisering. Vi bruger tjenesten til at opbygge brugerdefinerede dashboards, gennemføre og analysere eksperimenter, oprette kohorter, se session recordings og optimere den samlede oplevelse af vores webtilbud. Vi bruger PostHogs EU-servere ( https://posthog.com/eu), og data hostes og administreres i PostHog Cloud. Vi følger GDPR, som beskrevet af PostHog (GDPR compliance), og bruger kun PostHog, hvis brugerne udtrykkeligt accepterer vores cookies. Hvis du accepterer cookies, forbinder vi de indsamlede data med vores CRM-data i HubSpot og forsøger at optimere websites, produkter og tilbud for dig baseret på dataene. Indsamlede data kan omfatte IP-adresser, URI’er for besøgte sider, referrer-URI’er, enhedsoplysninger, tidsstempler, brugerdefinerede event-navne og i nogle tilfælde musebevægelser og klik m.m. Vi sender ingen data til PostHog, hvis du ikke udtrykkeligt samtykker. For at tilbagekalde dit samtykke kan du slette cookies på din enhed og ignorere cookie-forespørgslen på vores websites. Mere om PostHogs privatliv:
9.9 Wix
Wix.com ( http://wix.com/) er en cloudbaseret platform til opbygning af HTML5- og mobilwebsites, der gør det muligt at oprette websites uden programmering. Platformen tilbyder mange skabeloner og designmuligheder, så brugeren kan skabe en hjemmeside efter egne ønsker. Vi indsamler personoplysninger, når du besøger eller bruger vores websites, der er oprettet med Wix. Dette kan bl.a. omfatte navn, e-mailadresse, IP-adresse og lokation. Vi bruger disse data til at forbedre websitet og til personalisering af indhold. Data bruges kun til de formål, du har stillet dem til rådighed for, og videregives ikke uden udtrykkeligt samtykke, medmindre det kræves ved lov. Vi bruger cookies til at analysere og forbedre brugen af websitet. Du kan deaktivere cookies i din browser.
9.10 Spotify
Til musikafspilning på websitet bruger vi et Spotify-widget, der først aktiveres efter dit samtykke til databeskyttelsesbestemmelserne. Behandlingen sker på grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a GDPR). Spotify behandler bl.a. din IP-adresse, oplysninger om browser og operativsystem samt oplysninger om din brug af widget’et. Vi har ingen indflydelse på Spotifys behandling og henviser til Spotifys privatlivspolitik:
Du har ret til at tilbagekalde dit samtykke efter artikel 7, stk. 3 GDPR.
9.11 SalesViewer®
På dette website indsamles og gemmes data til markedsføring, markedsundersøgelser og optimering ved hjælp af SalesViewer®-teknologi fra SalesViewer® GmbH på grundlag af websiteoperatørens legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f GDPR). Der bruges en JavaScript-baseret kode til at indsamle virksomhedsrelaterede data og tilsvarende brug. Data krypteres via en ikke-reversibel “hashing”-funktion, pseudonymiseres straks og bruges ikke til at identificere besøgende personligt. Data slettes, når de ikke længere er nødvendige, og der ikke foreligger lovpligtige opbevaringskrav. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod indsamling og lagring med virkning for fremtiden ved at klikke her:
Der placeres da en opt-out-cookie på din enhed. Sletter du cookies i denne browser, skal du klikke på linket igen.
9.12 Microsoft Clarity
Til analyse af vores website bruger vi værktøjet Microsoft Clarity fra Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Data bruges til at udarbejde brugsstatistikker og undersøge brugsmønstre. På baggrund af en pseudonym bruger-id behandles adfærd på websitet. Flere oplysninger:
Microsoft Clarity – hvilke data indsamles
Behandling og videregivelse sker på grundlag af samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a GDPR). Data gemmes i 30 dage. Vi har indgået databehandleraftale med Microsoft Ireland Operations Ltd. Overførsel til USA kan forekomme og sker på grundlag af artikel 45 GDPR sammenholdt med EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse C(2023) 4745. Microsofts privatlivspolitik:
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod databehandlingen, også efter afgivelse af samtykke.
9.13 AddEvent
På dette website kan værktøjet AddEvent fra AddEvent Inc – på grundlag af den besøgendes samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a GDPR) – behandle personoplysninger med henblik på at videregive data og oprette en kalenderaftale i den kalender-tjeneste, brugeren vælger. AddEvent behandler de data, der stilles til rådighed ved besøg på websitet, sammen med mødedata, som vi stiller til rådighed. På den baggrund oprettes i browser-baserede tjenester en særskilt URL til oprettelse af aftalen og den valgte kalender-tjeneste åbnes for at oprette aftalen. I lokale kalenderprogrammer (fx Outlook) oprettes og downloades en kalenderfil til videre lokal behandling. Derudover lagres ingen personoplysninger. Mere information:
9.14 Calendly
For nem online-booking af møder bruger vi Calendly, der tilbydes af Calendly Inc. med base i USA. Dine data behandles derfor også i USA. For at sikre GDPR-krav deltager Calendly i EU–US Data Privacy Framework, som regulerer sikker dataoverførsel mellem EU og USA. Mere information findes her:
EU–US Data Privacy Framework (dokument)
Derudover bruger Calendly EU-standardkontraktbestemmelser, som sikrer, at data også ved overførsel til tredjelande som USA er beskyttet efter europæiske standarder. Information om standardkontraktbestemmelser hos Calendly findes i deres DPA:
Calendlys privatlivspolitik:
10. Sikker dataoverførsel
10.1 Personoplysninger overføres sikkert via kryptering. Dette omfatter dine aktiviteter på vores website. Vi bruger SSL (Secure Socket Layer).
10.2 Derudover er vores website og øvrige systemer beskyttet med tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod tab, ødelæggelse, uautoriseret adgang, ændring eller spredning af dine data.
11. Opbevaringsperiode og -frister
Data indsamlet i forbindelse med henvendelser (fx via kontaktformular eller e-mail) opbevares i 3 måneder, medmindre vi har en opbevaringsret eller lovpligtig opbevaringspligt.
Alle frister starter ved udløbet af den måned, hvor behandlingen af henvendelsen er afsluttet, eller på det tidspunkt hvor nødvendige lagringer til kollisionskontrol ikke længere er nødvendige.
I øvrigt afhænger opbevaringstiden af lovbestemte opbevaringsrettigheder og -pligter (fx efter handels- eller skatteret). Efter udløb slettes data ved udgangen af måneden, medmindre data fortsat er nødvendige for at etablere, gennemføre eller afslutte en kontrakt og/eller der foreligger en legitim interesse i fortsat behandling.
12. Hyperlinks til tredjepartswebsites
På vores website findes hyperlinks til andre websites, som ikke drives af Seibert Group. Vi overvåger ikke disse websites og har hverken indflydelse på deres indhold eller deres håndtering af personoplysninger.
13. Kontaktpersoner vedrørende databeskyttelse
Hvis du har spørgsmål om indsamling, behandling eller anvendelse af dine personoplysninger, eller ønsker indsigt, berigtigelse, spærring eller sletning af data – i det omfang det er lovligt – kan du kontakte:
Seibert Group GmbH
Luisenstraße 37–39
65185 Wiesbaden
repræsenteret ved: Joachim Seibert, Martin Seibert og Sebastian Martini Kontakt: datenschutz@seibert.group
DatabeskyttelsesrådgiverDu kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver via e-mail på dsb@seibert.group eller pr. post på ovenstående adresse med att.: “Databeskyttelsesrådgiveren”.
14. Ændringer af denne privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik kan blive ændret, hvis det fx er nødvendigt på grund af ændringer i databeskyttelsesretten eller af driftsmæssige årsager.