Kontakt

Atlassian Support

A woman in a blazer smiling while holding a smartphone, sitting at a table. In the background, two people are discussing something on a flipchart.

Atlassian Support

Har du brug for personlig rådgivning om dine Atlassian-systemer? Vores Atlassian specialister står klar til at hjælpe dig.

Kontakt

Få hjælp til Jira, Confluence og Jira Service Management

Uanset om du har brug for sparring om opsætning, bedre arbejdsgange eller hjælp til at løse konkrete udfordringer i hverdagen, står vores Atlassian specialister klar til at hjælpe. Vi rådgiver både organisationer, der er nye i Atlassian, og virksomheder, der allerede arbejder i Jira, Confluence eller Jira Service Management, men ønsker at få mere værdi ud af deres løsninger.

Vi hjælper blandt andet med struktur, automatisering, rapportering, integrationer, licenser og brugeradoption. Målet er ikke bare at løse et teknisk problem her og nu, men at sikre, at jeres Atlassian-miljø understøtter den måde, jeres teams faktisk arbejder på.

Atlassian løsninger

Vi tilbyder dig alle de løsninger, du har brug for til dine Atlassian-værktøjer. Vores brede vifte af tjenester giver dig mulighed for ubesværet at håndtere store projekter såvel som små opgaver og holde dit team organiseret til enhver tid.

  • Rådgivning og tilpasning
  • Intern vidensdeling
  • Intranet & kommunikation
  • Licens håndtering
  • ITSM & sagsbehandling
  • Digital projektstyring
  • Kurser & workshops
  • Skaleret agilitet
  • Dokumentation
  • Skræddersyet tilpasning / apps

Hvornår giver Atlassian support mening?

Atlassian support er relevant, når jeres værktøjer skal fungere bedre i praksis - ikke bare være sat op. Det kan være, at I mangler overblik i Jira, ønsker en bedre struktur i Confluence, vil professionalisere jeres serviceprocesser i Jira Service Management eller har brug for hjælp til at forbinde flere teams og arbejdsgange på tværs af organisationen.

Mange kontakter os, når de oplever voksesmerter: for mange manuelle processer, for lidt standardisering, uklare workflows eller et setup, der er blevet svært at vedligeholde. Her hjælper vi med at skabe en løsning, der er mere enkel, mere skalerbar og lettere at arbejde i for både administratorer og slutbrugere.

Ofte stillede spørgsmål om Atlassian support

Hvad kan I hjælpe os med i Atlassian?

Vi hjælper med både rådgivning, opsætning, optimering og videreudvikling af Atlassian-løsninger. Det kan f.eks. være Jira, Confluence, Jira Service Management, licensrådgivning, automatisering, dashboards, integrationer, træning og support i den daglige drift.

Hjælper I både nye og erfarne Atlassian-kunder?

Ja. Vi hjælper både virksomheder, der skal i gang med Atlassian for første gang, og organisationer, der allerede har et etableret setup, men ønsker bedre struktur, højere brugeradoption eller en mere skalerbar løsning.

Kan I hjælpe med Atlassian Cloud?

Ja, vi hjælper virksomheder med Atlassian Cloud – både når det gælder opsætning, optimering, sikkerhed, brugeradministration og migrering fra ældre miljøer. Vi rådgiver ud fra best practices, så jeres løsning bliver lettere at vedligeholde på sigt.

Kan I hjælpe med Jira Service Management og ITSM?

Ja. Vi hjælper med at strukturere serviceprocesser, opsætte portaler, request types, queues, SLA’er, assets og automatiseringer i Jira Service Management. Målet er at skabe bedre serviceoplevelser og mere effektive interne arbejdsgange.

Kontakt os

Inspiration og hjælp
- til dig, der arbejder med Atlassian

Atlassian Service Katalog

Atlassian Service Katalog

Som Atlassian Solution Partner hjælper vi dig med implementering, rådgivning, tilpasning og træning - så du og dine kollegaer kan få mest muligt ud af Atlassian software.
Top 10 Jira-tips til projektledere

Top 10 Jira-tips
- til projektledere

Som projektleder kan effektiv software være nøglen til at hjælpe dine kollegaer med at arbejde bedre og mere sammen. I denne guide får du 10 konkrete tips til at få mere ud af Jira som projektstyringsværktøj.

/>

Fra Data Center til Atlassian Cloud

Fra Data Center til Atlassian Cloud

Overvejer I at rykke fra Data Center til Cloud, men frygter I den tekniske kompleksitet og potentielle nedetid? Denne guide hjælper dig med at navigere udenom de klassiske faldgruber ved migrering.
Hvordan fungerer IT Service Management?

Hvordan fungerer IT Service Management?

Sidder jeres it-afdeling fast i en endeløs strøm af ustrukturerede support-tickets og manuelle arbejdsgange? Denne guide giver dig opskriften på moderne ITSM, der nedbryder siloerne og automatiserer de trivielle opgaver.
Atlassian Service Katalog

Atlassian Service Katalog

Som Atlassian Solution Partner hjælper vi dig med implementering, rådgivning, tilpasning og træning - så du og dine kollegaer kan få mest muligt ud af Atlassian software.
Top 10 Jira-tips til projektledere

Top 10 Jira-tips
- til projektledere

Som projektleder kan effektiv software være nøglen til at hjælpe dine kollegaer med at arbejde bedre og mere sammen. I denne guide får du 10 konkrete tips til at få mere ud af Jira som projektstyringsværktøj.

/>

Fra Data Center til Atlassian Cloud

Fra Data Center til Atlassian Cloud

Overvejer I at rykke fra Data Center til Cloud, men frygter I den tekniske kompleksitet og potentielle nedetid? Denne guide hjælper dig med at navigere udenom de klassiske faldgruber ved migrering.
Hvordan fungerer IT Service Management?

Hvordan fungerer IT Service Management?

Sidder jeres it-afdeling fast i en endeløs strøm af ustrukturerede support-tickets og manuelle arbejdsgange? Denne guide giver dig opskriften på moderne ITSM, der nedbryder siloerne og automatiserer de trivielle opgaver.

Vi har allerede hjulpet

Vi glæder os til at høre fra dig

Seibert Solutions Denmark

Blegdamsvej 6, 2200 København N.
+45 53 55 64 74 sales-denmark@seibert.group